التجارة الإلكترونية، كلمة تتردد كثيرا مؤخرا، سواء تعلق الأمر بمشروع كبير أو صغير، فإن انشاء موقع بيع الكتروني أصبح أمر لا غنى عنه إذا كنت تريد الانتشار على الإنترنت.
مع ظهور الحوسبة، أصبح العملاء يفضلون التسوق عبر الإنترنت أكثر مما يفعلون في المتاجر التقليدية، وبالتالي فمن الإلزامي للأعمال التجارية الآن أن تفكر في التوجه إلى الإنترنت وأن تكون متاحة هناك حيث يفضل عملائهم التواجد.
يتطلب منك انشاء موقع بيع الكتروني الاستثمار، وكما كل رواد الأعمال عليك تبرير كل النفقات.
حسنًا، سنقدم لك بعض الإحصائيات، تتوقع دراسة استقصائية عن التجارة الإلكترونية زيادة بنسبة 246.15 ٪ في مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية، من 1.3 تريليون دولار أمريكي في 2014 إلى 4.5 تريليون دولار في 2021. وهذا رقم كبير يستحق الاستثمار.
لقد اطلعت على الإحصائيات الآن، لكن قبل البدء في انشاء موقع بيع الكتروني على الأنترنت باستخدام أدوات تطوير المواقع أو إحدى خدمات تطوير المواقع، أود تقديم بعض النصائح.
-
إبدأ بشكل قانوني
قبل أن تبدا في انشاء موقع بيع الكتروني تأكد من حصولك على الشهادات المطلوبة وإتاحتها على متجرك عبر الإنترنت وكذلك إذا أراد العملاء أن يتمكنوا من مراجعة مصداقيتك. حصلت على التراخيص ولكن انتظر. لا تتسرع في إطلاقك الموقع، موقع التجارة الإلكترونية هي الواجهة الافتراضية لعملك، تعامل مع الافتتاح كأنه حدث مهم واستثنائي، تماما كما ستفعل لمتجرك التقليدي.
رتب الإعلانات اللازمة على الإنترنت قبل انشاء موقع بيع الكتروني أخلق الضجة، أخبر الناس أن شيئًا رائعا قادم، أجل الإطلاق إذا كان ذلك ممكنًا، ولكن تأكد من أن الأمر يستحق التأخير.
-
اعمل مع شركاء مثابرين وموثوقين
لن يقتصر نجاح متجرك الإلكتروني على انشاء موقع بيع الكتروني ديناميكي وفعال، فلا بد كذلك من تواجد بعض الشركاء الموثوقين والمثابرين إلى جانبك.
في البداية، تحتاج إلى التعاون مع شركة تصميم مواقع التي تتقن توفير خدمات تطوير موقع التجارة الإلكترونية وفقًا لمتطلبات العمل والاحتياجات المناسبة.
ستساعدك شركة انشاء موقع بيع الكتروني على الحصول على أفضل متجر للتجارة الإلكترونية تم تطويره وتصميمه لعملك لأنهم يدركون ما الذي ستحتاجه لنجاحك.
ابحث عن أفضل شركات انشاء موقع بيع الكتروني ثم قم باختيار خدمات تطوير التجارة الإلكترونية المناسبة لمتطلبات عملك.
-
بالنسبة ل انشاء موقع بيع الكتروني ، من الضروري للغاية أن يكون لديك شريك موثوق به ونشط.
تحتاج إلى الحفاظ على وعود والتزامات محددة مع عملائك بعد انشاء موقع بيع الكتروني . فأثناء تقديم طلب عبر الإنترنت، يتحقق العميل من متى يمكنهم التسليم.
يجب أن تذكر في متجرك عدد الأيام المحددة التي قد تستغرقها للوصول إلى التسليم.
إن تقديم الوعود للعملاء يعني أنك ملزم بالأمر وهذا امر مهم يجب التخطيط له قبل انشاء موقع بيع الكتروني . وبالتالي، يجب أن تتعامل مع وكيل ملتزم إلى جانبك، والذي يعتني بالتسليم للعملاء في الوقت المناسب وعلى أكمل وجه.
-
ركز على اختيار العملاء
تركز التجارة الإلكترونية بشكل تام على متطلبات العملاء. يعرف أصحاب الأعمال الذكية ما يريده عملاؤهم وينسقون خدماتهم وفقًا لمتطلبات العملاء وما يعجبهم. حافظ على هذا الاتجاه في جميع المنتجات التي تعرضها. تحقق مما إذا كانت مطابقة لأهدافك عند انشاء موقع بيع الكتروني .
طمئن العملاء واجعلهم يثقون بمنتجاتك وأظهر لهم أنك ملتزم بما تنشره، أثناء تصفحهم في متجرك كما أثناء استلامهم للمنتجات.
إلى جانب عرض المنتجات، ركز على تصميم متجرك.
تعامل مع خدمات انشاء موقع بيع الكتروني الأكثر فعالية لمتجرك عبر الإنترنت لأن موقعك هو فرع أساسي من عملك.
تحقق من سهولة التنقل عبر الصفحات والمنتجات والخدمات.
لن يتحول المستخدم إلى عميل إلا عندما يجد ما يريده في متجرك عبر الإنترنت.
-
صمم نسخة الجوال بشكل جيد
عند انشاء موقع بيع الكتروني يجب ان تدرك حقيقة أن الجوّال أصبح أداة تعمل على مدار الساعة في يد كل شخص آخر من حولنا.
إذا تجاوزت هذا المعطى أثناء تطوير نسخة الجوال لمتجرك الإلكتروني، فأنا متأكد من أنك تخسر الآلاف من العملاء.
لكني أعلم أنك ذكي ولن ترتكب مثل هذا الخطأ.
بامكانك طلب تصميم الموقع باستخدام منصة معينة مثل شوبيفاي .
-
اجعل متجرك عبر الإنترنت متجاوبًا ووديًا.
في مرحلة انشاء موقع بيع الكتروني طوره لسهولة الاستخدام على الهواتف المحمولة أيضًا. احصل على المساعدة من شركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي تطوير ببراعة نسخة الجوال بمواقع التجارة الإلكترونية.
تحقق من نفس الجوانب التي راجعتها في إصدار سطح المكتب لمتجرك عبر الإنترنت، العملاء يحبون الهواتف المحمولة؛ تذكر، لتجارة ناجحة يجب أن تفكر فيما يحبه العملاء.
-
الدعم والسياسات
عند انشاء موقع بيع الكتروني ، تحتاج إلى التأكد من أنك تغطي جميع الجوانب لمتجرك عبر الإنترنت.
لا تتجاهل الأشياء الأساسية مثل -صفحة “نبذة عنا” – سيبدو من المريب جدًا عدم معرفة الأشخاص الذين تتعامل معهم. قم بتحديث الصفحة بكل المعلومات الضرورية عن شركتك ومعاملاتها.
نظام الدعم النشط – عليك أن تتوقع أن يزور عميلك متجرك على الأنترنت في أي وقت من اليوم؛ لذلك عليك التأكد من تقديم الدعم النشط له في على مدار الساعة.
سياسات استرداد الأموال والإرجاع امر مهم في انشاء موقع بيع الكتروني – ليس من الضروري دائمًا أن يبدو المنتج بنفس الشكل الذي كان يبدو عليه عبر الإنترنت وما إذا كان العميل سيحبه بنفس الطريقة التي بدا بها على الإنترنت حافظ على سياسات الإرجاع والاسترداد الودية. لا بأس إذا أعادوا المنتج مرة واحدة ولكنهم فتحوا الأبواب واسعة بما يكفي ليأتوا ويتسوّقوا مرة أخرى.
خيارات الدفع – مع مجموعة متنوعة من المنتجات، يفضل العملاء مجموعة متنوعة من خيارات الدفع أيضًا. حاول توفير أكبر عدد ممكن من خيارات الدفع للتعامل معها. لا تنس أيضًا السماح باختيار الدفع نقدا عند التسليم.
-
المراجعة والتعزيزات
بنفس الطريقة التي تراجع بها الأرباح والخسائر المحتملة لعملك؛ أنت بحاجة إلى فحص متجرك عبر الإنترنت أيضًا.
جمع البيانات والبحوث الأساسية. تحقق من الزوار والتحويلات.
حللهم. ضع وطبق استراتيجيات جديدة. أنت قبطان السفينة ستتولى المسؤولية. عزز التكتيكات الجديدة.
إذا كنت لا تجيد وضع الاستراتيجيات، أحصل على المساعدة في انشاء موقع بيع الكتروني التي استأجرتها لتطوير متجرك الافتراضي. فهم بارعون في هذه الأمور ومدركون لاتجاهات السوق.
-
الاختبار بعد انشاء موقع بيع الكتروني
بمجرد الانتهاء من عملية تطوير و انشاء موقع بيع الكتروني ، ستحتاج إلى اختبار كل جانب من جوانب متجرك.
يمكن الاعتماد في ذلك على شركة تطوير مواقع التجارة الإلكترونية لتطبيق تقنيات الاختبار المناسبة على تطبيقك وموقعك الإلكتروني ولتتحقق كذلك من وجود أي أخطاء أو عيوب في المتجر.
تحقق من ذلك بنفسك مرة أخرى، لترى كيف يبدو بالنسبة للمستخدمين وما إذا كان استعماله يسير بشكل سلس.
تأكد من إجراء التعديلات مهما كانت ضرورية لإزالة العيوب وتحسين قابلية استخدام متجرك على الإنترنت.
-
تعرف على محركات البحث والعناصر الاجتماعية الأخرى
قبل انشاء موقع بيع الكتروني عليك تحسين تعرف محركات البحث على موقعك بكفاءة عالية، قم كذلك بوضع استراتيجيات تحسين تعرف محركات البحث الفعالة وتأكد من تطبيقها في الجدول الزمني المحدد مسبقا قبل إطلاق المتجر.
ضع في اعتبارك أيضًا التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي . كلما عرف المزيد من الناس عن خدماتك القادمة، كلما ازداد معدل الزوار بعد إطلاق متجرك.
علاوة على ذلك، ضع في اعتبارك توظيف خدمة تطوير التجارة الإلكترونية فهم يتقنون ال SEO ويعرفون كيف يبرزون النتائج.
لتلخيص ما سبق، لقد ذكرنا الأساسيات التي وجب العمل بها عند انشاء موقع بيع الكتروني لكونك صاحب مشروع تجاري.
الأخذ في الاعتبار كل تلك الجوانب في إطلاق متجرك عبر الإنترنت سيجعله مربحا اقتصاديا وسط المنافسة الشديدة.
أيضًا، ننصحك بتوظيف خدمات تحسين موقعك في محركات البحث لتحصل على عملاء لموقعك.